Evan

🗣️ Communication

Campagne de communication Colombus café

POLE COM Audit Marketing Prisme de Kapferer Stratégie de communication UX

Argumentaire

Dans le cadre du BUT MMI, j’ai réalisé en groupe un projet de stratégie de communication et de marketing intitulé « Sauve ta marque » pour l’enseigne Columbus Café. L’objectif principal était de renforcer le positionnement de la marque face à son concurrent direct, Starbucks, en remettant en lumière ses valeurs de convivialité, de proximité et d’engagement écologique. Ce projet a mobilisé mes compétences en analyse stratégique, en branding et en conception de campagne publicitaire.

Nous avons imaginé une collaboration stratégique avec l'entreprise française Bagart pour créer une collection de goodies responsables (pin's, tote bags, porte-clés). J'ai participé à l'élaboration du prisme de Kapferer pour définir l'identité de la marque , à la création de personas détaillés (comme Julie la cadre écolo ou Léo l'étudiant) pour cibler nos messages , et à la définition d'actions concrètes comme le « Happy Gourde Hour » pour inciter à la réutilisation des contenants. La stratégie de diffusion reposait principalement sur les réseaux sociaux et le contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour limiter les supports imprimés.

Ce travail m’a permis de renforcer mes compétences en communication 360°, allant de l'analyse de marché à la proposition créative visuelle des produits dérivés. Il reflète ma capacité à construire une image de marque cohérente qui mêle objectifs commerciaux (augmenter le programme de fidélité de 15%) et valeurs éthiques. Si c’était à refaire, je prévoirais d'approfondir la budgétisation précise de la campagne pour évaluer sa rentabilité réelle et de développer davantage les maquettes de l'application mobile pour visualiser la gamification de la collection de pin's.

Année de BUT 2
Compétences Comprendre · Concevoir
Apprentissages critiques
AC21.01 · Analyser la stratégie de communication ou marketing d'un acteur, d'une organisation AC21.04 · Identifier et décrire les parcours client à partir d'enquêtes de terrain AC21.05 · Cartographier les expériences utilisateur : points de contact, points de friction et de satisfaction AC22.03 · Co-construire une recommandation stratégique (en structurant un plan d’action)